TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG XÃ NAM THANH MIỆN VỚI MÔ HÌNH “ SÁNG THỨ 7 VÌ NHÂN DÂN PHỤC VỤ”
Trước yêu cầu đẩy mạnh cải cách hành chính, lấy người dân làm trung tâm phục vụ, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nam Thanh Miện triển khai mô hình “Sáng thứ 7 vì Nhân dân phục vụ”, mang các dịch vụ hành chính công đến gần hơn với người dân, đặc biệt là các đối tượng chính sách, người cao tuổi, người gặp khó khăn trong việc đi lại.
Trong khuôn khổ mô hình, sáng ngày 25/7, cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã trực tiếp đến hộ gia đình để hướng dẫn, hỗ trợ người dân hoàn thiện thủ tục ủy quyền nhận tiền trợ cấp qua tài khoản theo quy định. Đối với nhiều trường hợp tuổi cao, sức khỏe yếu hoặc không có điều kiện đến trụ sở làm thủ tục, việc được cán bộ đến tận nhà hướng dẫn đã tạo điều kiện thuận lợi, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, đồng thời bảo đảm quyền lợi của người thụ hưởng chính sách.
Quá trình thực hiện, cán bộ, công chức đã tận tình giải thích các quy định liên quan, kiểm tra hồ sơ, hướng dẫn kê khai, xác nhận thông tin và hoàn thiện các thủ tục cần thiết ngay tại nhà dân. Tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ tận tâm, gần gũi của đội ngũ cán bộ đã nhận được sự đồng tình, đánh giá cao của nhân dân.
Mô hình “Sáng thứ 7 vì Nhân dân phục vụ” là hoạt động thiết thực nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, thân thiện, góp phần thực hiện hiệu quả công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số và xây dựng chính quyền phục vụ trên địa bàn xã Nam Thanh Miện.
Thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã sẽ tiếp tục duy trì và nhân rộng các hoạt động hỗ trợ người dân, hướng tới mục tiêu giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, thuận tiện, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ